1. GEGENSTAND DER VIP-CLUBKARTE

Die in der Schweiz ausgestellte VIP-Clubkarte ist eine kostenlose und namentliche Treuekarte, die in virtueller oder physischer Form erhältlich ist und es ermöglicht, vom Treueprogramm von GiFi zu profitieren, das Werbeangebote und Ermäßigungen in allen in der Schweiz gelegenen GiFi-Geschäften umfasst.

Diese Werbeangebote und Ermäßigungen können sich insbesondere in Form von zeitversetzten Einkaufsgutscheinen nach dem Kauf von identifizierten Produkten oder in Form von sofortigen Ermäßigungen an der Kasse bei Verkaufsaktionen für den Kauf von VIP-markierten Produkten konkretisieren.

GiFi behält sich das Recht vor, die verschiedenen Vorteile, die den Kunden, die Inhaber der VIP-Clubkarte sind, gewährt werden, jederzeit zu ändern.

2. ERHALT DER VIP-CLUBKARTE

Die VIP-Clubkarte kann erhalten werden, indem sie direkt im Geschäft beantragt wird und indem ein Anmeldeformular auf der Website www.gifi.ch ausgefüllt wird.

In jedem Fall muss der Inhaber der VIP-Clubkarte die folgenden persönlichen Daten angeben: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Postleitzahl, Anrede und Mobiltelefonnummer. Alle diese Daten werden gemäß den nachstehend definierten Bedingungen verarbeitet.

3. NUTZUNG DER VIP-CLUBKARTE

Der Inhaber der VIP-Clubkarte muss diese bei jedem Kassengang vorzeigen (oder andernfalls die 13 Ziffern seiner Kundennummer angeben), um in den Genuss der Vorteile zu kommen, die ihm aufgrund seiner Mitgliedschaft im Treueprogramm von GiFi angeboten werden können.

Die VIP-Clubkarte ist mit einem einzigen Inhaber verknüpft und kann nicht gleichzeitig mit einem anderen Konto benutzt werden. Ebenso muss eine Person darauf achten, die Einrichtung eines einzigen VIP-Club-Kontos zu beantragen, das durch eine einzige VIP-Clubkarte verkörpert wird, um GiFi die Verwaltung der Kundendatenbank zu ermöglichen.

4. VIP-CLUBKARTE – GUTSCHEINE – ANDERE ERMÄSSIGUNGEN

Ab der Erstellung seiner Karte und während eines ganzen Jahres kann der Inhaber der VIP-Clubkarte von Einkaufsgutscheinen profitieren, die bei der Zahlungsabwicklung an der Kasse im Rahmen von Sonderangeboten zu bestimmten Perioden generiert werden.

Um die Bedingungen für die Ausstellung und die Gültigkeit der Einkaufsgutscheine zu kennen, ist es notwendig, sich auf die Bedingungen der Sonderaktion zu beziehen, die die Erstellung des Gutscheins ermöglicht hat.

Der Kunde kann auch von anderen Ermäßigungen an der Kasse profitieren.

5. VIP-CLUBKARTE UND E-MAIL-ADRESSE

Bestimmte Werbevorteile können per E-Mail an die Adresse gesendet werden, die bei der Erstellung der VIP-Clubkarte angegeben wurde.

6. VIP-CLUBKARTE UND KUNDENSERVICE

Bei Fragen, technischen Problemen oder kaufmännischen Beschwerden im Zusammenhang mit der VIP-Clubkarte kann jede Person den Kundenservice von GiFi Switz unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren: client@gifi.ch, wobei insbesondere Ihre VIP-Club-Kundennummer anzugeben ist.

7. SAMMLUNG, NUTZUNG UND WEITERGABE VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

GiFi Switz übernimmt zur perfekten Information des Inhabers der VIP-Clubkarte einige Punkte der Datenschutzpolitik, die auf der folgenden Seite vollständig mitgeteilt wird: https://www.gifi.ch/de/datenschutzrichtlinie/

a) DEFINITION PERSONENBEZOGENER DATEN

Unter „personenbezogene Daten“ fallen alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person. Damit gemeint sind unter anderem Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Postleitzahl, Geschlecht, Alter und Mobiltelefonnummer.

b) VERARBEITUNG UND ZWECK DER ERHOBENEN DATEN

Alle von GIFI SWITZ erhobenen personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit den schweizerischen und europäischen Datenschutzstandards behandelt. Diese Daten werden aus rechtmäßigen, legitimen und ordnungsgemäß erklärten Zwecken erhoben, verarbeitet und genutzt.

GiFi Switz erfasst die Daten der Inhaber der VIP-Clubkarte über die verschiedenen Kontakt- und Anmeldeformulare für das VIP-Club-Treueprogramm.

Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken erhoben:

• Die Durchführung von Vorgängen im Zusammenhang mit dem Management und der Verwaltung von Verkäufen, darunter:
  • Käufe
  • Eventuelle Widerrufe
  • Rechnungen
• Pflege der Kundenbeziehung, darunter:
  • Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit
  • Bearbeitung von Kundenbeschwerden und des Kundendienstes
  • Bearbeitung von unbezahlten Rechnungen und Rechtsstreitigkeiten
• Entwicklung und Verwaltung des VIP-Treueprogramms:
  • Bestätigung der Anmeldung der Kunden zum Club-VIP-Treueprogramm
  • Verwaltung der Kundendatenbank
  • Pflege der Widerspruchsliste gegen Telefonwerbung
• Durchführung von Werbekampagnen (insbesondere in sozialen Netzwerken wie Facebook)
• Erstellung von Geschäftsstatistiken, die insbesondere die Entwicklung von personalisierten Werbeaktionen und -kampagnen ermöglichen
• Auswahl von Personen zur Umsetzung von Maßnahmen für Kundenbindung, Kundenwerbung, Umfragen, Produkttests und Werbeaktionen. Sofern keine Zustimmung der betroffenen Personen eingeholt wurde, dürfen diese Maßnahmen nicht zur Erstellung von Profilen führen, die sensible Daten offenlegen könnten,
• Organisation von Gewinnspielen, Lotterien oder anderen Werbeaktionen mit Ausnahme von Online-Geld- und Glücksspielen, die einer behördlichen Genehmigung bedürfen.
• Bearbeitung von Anträgen auf das Recht auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch, Einschränkung, Übertragbarkeit und Löschung von personenbezogenen Daten.

Der Inhaber der VIP-Clubkarte verpflichtet sich, genaue Daten anzugeben und diese auf dem neuesten Stand zu halten. Daher behält sich GiFi Switz das Recht vor, den Zugang zu den Vorteilen, die sich aus dem Besitz der VIP-Clubkarte ergeben, zu beschränken oder die Löschung der VIP-Club-Mitgliedschaft eines Nutzers vorzunehmen, der falsche Daten angegeben hat, unbeschadet anderer möglicher rechtlicher Schritte.

c) KOMMUNIKATION DER PERSONENBEZOGENEN DATEN AN DRITTE

Die für die Verantwortlichen für die Datenverarbeitung, d.h. GiFi Switz und GiFi SAS (eine Gesellschaft nach französischem Recht), können auf Auftragsverarbeiter zurückgreifen, die sich in der Schweiz und in der Europäischen Union befinden.

Der Auftragsverarbeiter ist eine Person, die personenbezogene Daten im Auftrag, unter der Aufsicht und auf Anweisung des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen verarbeitet.

So können die Auftragsverarbeiter im Rahmen ihrer Geschäftsbeziehung mit den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen Zugang zu den gesammelten Daten der Inhaber der VIP-Clubkarte haben. In diesem Fall sorgen die Verantwortlichen für die Datenverarbeitung dafür, dass die Verträge, die sie mit ihren Auftragsverarbeitern abschließen, den gesetzlichen und regulatorischen Bestimmungen entsprechen.

d) SICHERHEIT PERSONENBEZOGENER DATEN:

Die personenbezogenen Daten der Inhaber der VIP-Clubkarte werden in unseren Informationssystemen gespeichert, in denen GiFi Switz technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ergriffen und umgesetzt hat, um einen Verlust oder eine unbefugte Nutzung durch Dritte zu verhindern.

e) RECHTE DER NUTZER

Alle Inhaber der VIP-Clubkarte können ihre Rechte auf Zugang, Widerspruch, Berichtigung und Löschung auch ausüben, indem sie eine E-Mail an GiFi Switz unter client@gifi.ch senden.

8. GARANTIE- UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS

GiFi Switz kann nicht haftbar gemacht werden für böswillige oder schuldhafte Aktivitäten des Inhabers der VIP-Clubkarte und/oder aufgrund von Zufall oder höherer Gewalt sowie für jedes Ereignis, das außerhalb der Kontrolle von GiFi Switz eingetreten ist, wie z.B. Pannen oder Ausfälle von Dritten, Betreibern oder Dienstleistungsunternehmen.

9. ANWENDBARES RECHT UND ZUSTÄNDIGE GERICHTSBARKEIT

Zur Lösung aller Streitigkeiten und sonstigen Fragen in Bezug auf diese Vereinbarung oder Aktivitäten, die durch die Nutzung der Software von GiFi durchgeführt werden, unterliegen die Parteien ausdrücklich dem anwendbaren Schweizer Recht.

Sofern der VIP-Clubkarteninhaber nicht ausdrücklich die Anrufung des Gerichts in Lausanne (zuständiges Gericht für den Hauptsitz von GIFI SWITZ) gewählt hat, unterliegt jede Streitigkeit zwischen GIFI SWITZ und dem VIP-Clubkarteninhaber im Zusammenhang mit dem Abschluss, der Auslegung oder der Erfüllung dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Zuständigkeit des Gerichts, in dessen Zuständigkeitsbereich sich der Wohnsitz des betreffenden Karteninhabers befindet.